Theo dõi chi nhánh
Biết nơi nào vận hành khỏe ngay trong ngàyDành cho chủ cửa hàng và chuỗi
Một màn hình để nhìn toàn bộ vận hành cửa hàng, chi nhánh và thiết bị đo
Optical 360 giúp chủ cửa hàng hiểu ngay hôm nay chi nhánh nào đang hoạt động tốt, máy đo nào đã sẵn sàng, tin nhắn nhắc hẹn nào đang chạy và đội ngũ nào cần hỗ trợ, mà không phải ghép dữ liệu thủ công từ nhiều nơi.
Theo dõi nhiều chi nhánh Có Gateway và ZNS Triển khai theo mô hình B2B Đào tạo vận hành đi kèm
Kiểm soát thiết bị
Không để luồng đo bị đứt vì cấu hình rời rạcNhắc hẹn & chăm sóc
Thấy rõ kênh khách hàng đang chạy có đều hay khôngMở rộng chuỗi
Tăng trưởng với quy trình có thể lặp lại đượcCho cửa hàng đơn lẻ
Vận hành gọn hơn mà không phải đổi thói quen chăm khách quá đột ngột
Từ tiếp nhận khách, toa kính, đơn hàng đến thiết bị đo đều đi vào một quy trình dễ theo dõi.Cho chuỗi cửa hàng
Nhìn được sự khác nhau giữa từng chi nhánh thay vì chờ báo cáo thủ công cuối ngày
Chủ chuỗi thấy nơi nào mạnh, nơi nào chậm, nơi nào cần hỗ trợ thêm về quy trình hay thiết bị.Cho giai đoạn mở rộng
Khi cần Gateway hoặc ZNS, hệ thống đã có sẵn đường đi để mở rộng chứ không phải làm lại từ đầu
Optical 360 phù hợp cho cửa hàng bắt đầu nhỏ nhưng muốn đi lên mô hình vận hành bài bản.Chủ shop biết hôm nay cửa hàng đang ra sao
Không cần hỏi từng người hay mở nhiều file rời. Chủ cửa hàng có thể nắm bức tranh vận hành mỗi ngày: khách đang được phục vụ thế nào, chi nhánh nào cần hỗ trợ và khâu nào đang bị nghẽn.
Đội ngũ đỡ mất thời gian vì vận hành rời rạc
Quy trình rõ hơn giúp nhân viên mới học nhanh hơn, quản lý theo dõi dễ hơn và cửa hàng giảm tình trạng nhớ việc bằng tay hoặc phụ thuộc vào một người duy nhất.
Khách hàng nhận trải nghiệm đồng đều hơn
Từ nhắc hẹn đến chăm sóc sau bán, cửa hàng có thể duy trì chất lượng phục vụ ổn định hơn thay vì mỗi chi nhánh làm một kiểu.
Người mua thường hỏi gì
Những điều chủ cửa hàng cần thấy trước khi quyết định triển khai
01. Có hợp với quy mô hiện tại không? Phù hợp từ cửa hàng đơn lẻ đến chuỗi nhiều điểm bán, mở rộng dần theo nhu cầu thực tế.
02. Có dùng được với thiết bị đo không? Nếu cửa hàng cần Gateway và thiết bị đo, đội triển khai sẽ cấu hình theo hiện trạng cụ thể.
03. Có hỗ trợ nhắc hẹn và chăm sóc khách không? ZNS được triển khai như một phần của quy trình vận hành khi cửa hàng có nhu cầu phù hợp.
04. Có đội đồng hành khi mở rộng không? Optical 360 đi cùng khảo sát, cấu hình, đào tạo, bàn giao và tối ưu sau khi go-live.
Giá trị nhìn thấy được
Điều hành dễ hơn, tăng trưởng chắc hơn và ít phụ thuộc may rủi vận hành
Dễ đào tạo nhân sự Quy trình rõ hơn giúp nhân sự mới bắt nhịp nhanh và giảm sai sót khi bàn giao ca.
Dễ mở thêm chi nhánh Mỗi điểm bán có cách vận hành nhất quán hơn thay vì tự xoay xở bằng công cụ rời.
Dễ giữ chất lượng phục vụ Khách ở chi nhánh nào cũng nhận trải nghiệm tương đối đồng đều và được chăm sóc có quy trình.
Dễ nhìn cơ hội tăng trưởng Khi bức tranh vận hành rõ hơn, chủ shop ra quyết định mở rộng, đầu tư hay điều chỉnh chính xác hơn.
Lộ trình triển khai
Người mua không cần tự lắp ghép mọi thứ. Optical 360 đi theo một lộ trình dễ hiểu và dễ đi cùng
Từ lúc trao đổi nhu cầu đến lúc cửa hàng dùng thật, đội triển khai sẽ giúp chuẩn hóa từng bước để chủ cửa hàng nhìn thấy tiến độ rõ ràng và đội ngũ tại shop dễ tiếp nhận hơn.
01 Khảo sát
Hiểu hiện trạng cửa hàng, quy mô chi nhánh, thiết bị đang dùng và mục tiêu ưu tiên.
02 Thiết kế giải pháp
Chốt mô hình triển khai phù hợp: app, Gateway, ZNS, đào tạo và cách bàn giao vận hành.
03 Vào dùng thật
Cửa hàng bắt đầu dùng với lộ trình rõ ràng, có hỗ trợ sát sao để đội ngũ làm quen nhanh.
04 Tối ưu tiếp
Khi cửa hàng mở rộng, Optical 360 tiếp tục tinh chỉnh để mô hình vận hành đi chắc hơn.
Cam kết khi tư vấn
Website public này dùng để giúp người mua hiểu giải pháp, không phải khu vực vận hành nội bộ
Bạn đang xem một trang giới thiệu để hiểu cách Optical 360 hỗ trợ cửa hàng và chuỗi mắt kính vận hành tốt hơn. Các phần vận hành nội bộ thật, cấu hình riêng và dữ liệu thật của khách hàng không nằm trên website public này.
Trang giới thiệu cho người mua Không hiển thị dữ liệu thật Tư vấn theo mô hình B2B Triển khai có đội đồng hành
Khi nào nên trao đổi với đội triển khai
Nếu bạn đang muốn nhìn cửa hàng rõ hơn, đây là lúc nên xem demo
Phù hợp khi bạn đang điều hành cửa hàng mắt kính và thấy đội ngũ bắt đầu quá tải vì quy trình rời rạc, nhiều chi nhánh vận hành không đồng đều, hoặc muốn đưa thiết bị đo và chăm sóc khách vào cùng một nhịp.
Demo sẽ giúp bạn thấy rõ Optical 360 phù hợp ở mức nào với hiện trạng thực tế của cửa hàng mình.
Bước tiếp theo
Đi từ “muốn hiểu thêm” sang “biết có hợp để triển khai hay không”
- Xem demo: để thấy cách Optical 360 hỗ trợ vận hành trong thực tế.
- Trao đổi quy mô cửa hàng: đơn lẻ, nhiều chi nhánh, có hay chưa có Gateway và ZNS.
- Nhận đề xuất triển khai: theo đúng hiện trạng và mục tiêu tăng trưởng của bạn.
- Lên kế hoạch go-live: có đào tạo và đồng hành thay vì tự triển khai một mình.